Zwroty środków w Clariq Fusion

W Clariq Fusion chcemy, abyś był w pełni zadowolony z nauki i z tego, jak nowa wiedza pomaga Ci w prawdziwym życiu. Jeśli coś pójdzie nie tak, jesteśmy gotowi rozpatrzyć możliwość zwrotu środków. Oto nasze zasady.

Kiedy można złożyć wniosek o zwrot?

Możesz poprosić o zwrot środków w ciągu 14 dni od daty płatności, jeśli nasze materiały edukacyjne nie spełniły Twoich oczekiwań lub wykryłeś poważne problemy. Bardzo cenimy Twoje zaufanie i zawsze staramy się być uczciwi i transparentni.

Jak złożyć wniosek o zwrot?

Aby rozpocząć proces zwrotu, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta. Możesz to zrobić drogą mailową lub telefoniczną (dane kontaktowe znajdziesz na naszej stronie). Wyjaśnij, dlaczego chcesz zwrotu środków i, jeśli to możliwe, podaj konkretne przykłady tego, co Cię nie zadowoliło. Postaramy się rozpatrzyć Twój wniosek jak najszybciej.

Rozpatrzenie wniosku i realizacja zwrotu

Po przeanalizowaniu Twojej sytuacji podejmiemy decyzję o zwrocie środków. Możliwe, że będziemy potrzebować dodatkowych informacji, aby ocenić sprawę obiektywnie. Jeśli decyzja będzie pozytywna, środki wrócą do Ciebie tą samą metodą płatności, której użyłeś, w rozsądnym terminie.

Kiedy zwrot nie jest możliwy?

Niestety nie możemy zwrócić środków, jeśli w pełni skorzystałeś już z naszych materiałów i były one zgodne z opisem, lub jeśli od daty płatności minęło więcej niż 14 dni. Możemy również odmówić zwrotu, jeśli stwierdzimy nadużywanie niniejszych zasad.

Zmiany w zasadach zwrotów

Możemy aktualizować niniejsze zasady zwrotów, aby stale podnosić jakość naszych usług. Zalecamy okresowe sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco z aktualnymi warunkami.

Masz pytania?

Jeśli masz pytania lub sugestie dotyczące naszej polityki zwrotów, skontaktuj się z nami. Twoje opinie pomagają nam stawać się lepszymi!